ラクリザかんたん公共施設予約システム | ウイングアークＮＥＸ株式会社

About

ラクリザとは

施設予約の利便性向上と管理業務の効率化を両立するクラウドサービスです。
施設の利用者はスマートフォンやパソコンからいつでもどこでも、かんたんに公共施設の予約が可能となります。
自治体職員・施設の管理者は、リアルタイムに予約の状況や統計情報を把握できます。

ユーザーの利⽤実態に合わせた機能を提供することで、スポーツ施設や市⺠センター、⽂化施設など
あらゆる公共施設の利便性向上と管理業務の効率化を実現します。

Point

３つのポイント

01

多種多様な公共施設の予約に対応するクラウドサービス

ラクリザは、政令指定都市等の導入実績を持つ公共施設向けクラウド型予約システムです。スポーツ施設、市民センター、文化施設、学校施設など多様な施設に対応し、施設ごとに異なる利用ルールや運用形態にも柔軟に適応します。自治体全体で統一された予約基盤を構築することで、管理負担の軽減と住民サービスの向上を同時に実現します。

02

高齢者を含む誰もが迷わず使える直感的なUI／UX 高齢者を含む誰もが迷わず使える直感的なUI／UX

スマートフォンやパソコンを問わず、直感的に操作できるUI／UXを採用しています。画面の見やすさと操作の簡単さを重視した設計です。実証調査では、利用者の約73％を占める高齢者層においても満足度85％以上を達成しました。年齢やITリテラシーを問わず、誰もが安心して利用できるサービスを提供します。
※アンケート結果は本システムを利用し、独自に調査した結果となっています。

03

データ活用による施設運営業務の効率化を支援データ活用による施設運営業務の効率化を支援

顧客満足度調査2025-2026 データ分析・活用基盤ソフト/サービス部門 4年連続１位のデータ活用ツールと連携することで、施設の稼働率や利用傾向をグラフで可視化・分析でき、報告書作成や意思決定を支援します。データの収集・蓄積から可視化・分析まで一貫したデータ活用機能を提供し、施設の利用状況を直感的に把握することが可能です。これにより施設の有効活用を促進し、持続的な施設運営と行政DXのさらなる推進に貢献します。

Feature

ラクリザの主な機能

自治体・施設管理者向け機能

予約条件・運用ルールの柔軟な設定

先着・抽選方式、申込期間、利用制限、面割りなど施設ごとの運用ルールをシステム上で柔軟に設定可能。自治体や施設ごとの異なる運用方針にも対応。
抽選予約の自動処理

申込受付から抽選処理、結果確定・通知までを一連で自動化。業務負荷の軽減と公平性を両立。
利用実績の可視化・分析

施設別・期間別・稼働率などの利用状況を可視化。施設運営の改善や次年度計画に活用。
キャッシュレス決済との連携

オンライン決済や窓口でのキャッシュレス決済と連携し、現金管理業務の削減と利便性向上を実現。
スマートキー連携

スマートキーボックスやスマートロックと連携し、物理鍵の受け渡しを不要化。鍵管理に伴う業務負担を削減。